8 (800) 333-80-81 г. Химки, Лавочкина 2А
8 (495) 646-70-06

Часто задаваемые вопросы

  • Кредит Лайн - это..?

    Для покупателей:

    ... удобный он-лайн сервис, позволяющий Вам совершать покупки в кредит или рассрочку в сети интернет, находясь дома или на работе, без поручителей и первоначального взноса, при этом не посещая торговые и финансовые организации.

    Для магазинов:

    ... автоматический модуль со встроенным кредитным калькулятором, который позволит покупателям вашего интернет-магазина совершать покупки в кредит и рассрочку онлайн. Процесс покупки в кредит стал быстрее и удобнее. Кредит - это просто !!!

  • С какими банками сотрудничает сервис «Кредит Лайн»?

    Приобрести любой товар в кредит помогают банки-партнёры сервиса «Кредит Лайн»:
    Альфа-Банк, Хоум Кредит, Ренессанс Кредит, Восточный Экспресс Банк

    • Альфа-Банк
    • Хоум Кредит
    • Ренессанс Кредит
    • Восточный Экспресс Банк
    • image description
  • В каких регионах вы работаете?

    Мы кредитуем клиентов на территории всей РФ.

  • Как совершить покупку в кредит?

    Для покупателей:

    • В интернет-магазине подключенному к системе КредитЛайн, выберите необходимый товар и перейдите в «Корзину» для оформления заказа;
    • Используя кредитный калькулятор, выберите Банк, кредитную программу, срок кредитования и размер первоначального взноса;
    • Заполните простую форму для обратной связи (ФИО, телефон, E-mail, дата рождения) и нажмите «Оформить кредит»;
    • После этого с Вами свяжется кредитный специалист для дальнейшего анкетирования и отправки заявки в банки - партнёры;
    • В случае одобрения банком Вашей заявки, наш менеджер согласует с Вами время и место подписания кредитного договора;
    • При подписании договора Вы передаёте менеджеру службы логистики копию паспорта (разворот с фото и разворот с действующей регистрацией);
    • После подписания кредитного договора, менеджер интернет-магазина согласует с Вами время и место доставки покупки.

  • Как узнать решение банка о выдаче кредита?

    Для покупателей:

    Наши кредитные специалисты, по телефону сообщат Вам решение банка о выдаче кредита.Так же мы сообщим вам о решение банка по электронной почте и в виде СМС.

    Для интернет-магазинов:

    Каждому магазину-партнёру, по программе кредитования, мы предоставляем доступ в личный кабинет, где в режиме он-лайн можно контролировать статус оформленных заявок, следить за переводом денежных средств на р/с торговой организации, просматривать статистику по раннее оформленным договорам.

  • Как происходит оплата товара интернет-магазину?

    В течение 3-5 рабочих дней с момента подписания кредитного договора на расчетный счет интернет-магазина поступает 100% оплата товара от сервиса «Кредит Лайн».

  • Где и как я могу погасить кредит?

    Для погашения кредита Вы можете выбрать любой удобный для Вас способ на всей территории РФ:

    • В отделениях банка и дополнительных офисах (Банкоматы);
    • В отделениях Почта России;
    • Платёжная система «ЭЛЕКСНЕТ». При оплате взимается комиссия. Уточните размер комиссии заранее;
    • Платёжная сеть «РАПИДА». При оплате взимается комиссия. Уточните размер комиссии заранее;
    • Платёжная сеть «QIWI». При оплате взимается комиссия. Уточните размер комиссии заранее.
    • Межбанковский перевод.Сумму очередного платежа по кредиту можно просто перевести. Для этого надо обратиться в любой ближайший банк и оформить обычный банковский перевод. Размер комиссии следует уточнить перед осуществлением перевода;
    • Бухгалтерия организации, в которой работает клиент.Перечислять платежи по кредиту может бухгалтерия компании, в которой работает заемщик. Для этого достаточно заполнить и передать в бухгалтерию заявление на ежемесячное перечисление денежных средств из суммы заработной платы. Платежи будут осуществляться каждый месяц, в определенный день. От работника потребуется только контролировать этот процесс;
    • С помощью Интернет-Банка;

  • Существует комиссия за досрочное погашение кредита?

    У наших банков-партнёров отсутствует комиссия за досрочное погашение кредита !!!

  • Как реализована система возврата товаров?

    • При замене на товар большей стоимости денежные средства в размере разницы в стоимости заменяемых товаров, вносятся покупателем в кассу интернет-магазина.
    • В случаях замены на товар меньшей стоимости расчеты в пределах суммы первоначального взноса, производятся через кассу интернет-магазина. Оставшуюся к возврату сумму денежных средств интернет-магазин перечисляет на счет сервиса «Кредит Лайн».
    • При возврате товара расчеты в пределах суммы первоначального взноса, производятся через кассу интернет-магазина, а оставшуюся к возврату сумму денежных средств торговая организация перечисляет на счет сервиса «Кредит Лайн» (в назначении платежа указывается за какого покупателя).

  • По каким программам клиенты могут получить кредит?

    Наши банки-партнёры предоставляют широкий выбор кредитных программ. Вот наиболее выгодные из них:

    • «1% в месяц» - от 3 000 до 500 000 рублей на срок от 3-х месяцев до 3 лет. Без первоначального взноса.
    • «10-10-10» - от 3 000 до 500 000 рублей на срок 10 месяцев. Первоначальный взнос – 10%. Переплата – 10%.
    • Максимальная сумма кредита составляет 500 000 руб.

  • В чём преимущества работы с вашей компанией?

    • Удобный модуль Кредит Лайн со встроенным кредитным калькулятором делает процесс покупки лёгким и удобным;
    • Отсутствие платежей за подключение к сервису с магазинов-партнёров;
    • Мы не берём дополнительных платежей с Ваших покупателей за оформление договоров;
    • Собственный контакт-центр ежедневно позволяет обрабатывать более 1500 заявок;
    • Служба логистики позволяет оперативно доставлятьи подписывать кредитные договора (сейчас Москва, Санкт-Петербург, Тверь; скоро ещё более 60 городов России);
    • Он-лайн контроль подписания и оплаты договоров в личном кабинете;
    • Техническая поддержка партнёров;
    • Высокая скорость обработки заявок из которых, 85% одобренных;

  • Установка модуля Кредит Лайн обязательна?

    Для интернет-магазинов:

    Нет, не обязательна. Возможен вариант обработки заявок через почтовый сервер (данный способ, зачастую выбирают для ознакомления с сервисом).Вы можете разместить информацию об услуги кредитования на своём сайте и отправлять нам заявки на кредит по электронной почте(копии документов не требуются).

    Установка модуля рекомендуется. Только в этом случае, гарантирована качественная и быстрая обработка кредитных заявок. Модуль разработан с учетом требований и пожеланий клиентов, ранее совершавших покупки в кредит и содержит только самые необходимые поля для создания анкеты. Если Вам необходима помощь в интеграции, наши IT-специалисты с готовностью проконсультируют Вас по техническим вопросам,а при необходимости помогут с установкой.

  • Как подключиться к системе он-лайн кредитования Кредит Лайн?

    Для того, что бы стать партнёром нашей компании и организовать у себя на сайте удобный и современный сервис онлайн кредитования, Вам необходимо:

    • Связаться с нами удобным для Вас способом: +7(495) 6467006 info @ l-kredit.ru
    • Сообщить нашим менеджерам адрес вашего магазина в cети интернет. Оценив технические параметры вашей торговой площадки, наши специалисты подберут для Вас оптимальную форму взаимодействия.
    • Следующий этап - согласование и подписание договора.

    После проведения технических работ Ваш магазин готов продавать товары в кредит и рассрочку.

    И помните, Вы не потратите ни рубля за подключение к системе CreditLine.